Uw gashaard doet het niet meer. Erg vervelend, want een groot voordeel van de gashaard is dat u eenvoudig en snel uw woonkamer kunt verwarmen. Gelukkig zijn de meeste storingen aan een gashaard snel en simpel op te lossen. U moet alleen weten hoe. Daar helpen wij u graag mee verder! Dit zijn de meest voorkomende oplossingen om uw gashaard weer aan de praat te krijgen.
Vervang de batterijen bij de ontvanger (Mertik systemen)
In 95% van alle storingen zijn de batterijen in de ontvanger van de gashaard niet krachtig genoeg meer om te vonken. De ontvanger van de haard geeft hierbij een aantal akoestische piepsignalen. Het vervangen van de batterijen lost in veruit de meeste gevallen de storing op. De ontvanger vindt u in de nabijheid van de haard, normaliter achter het bedieningsluik dat geplaatst wordt. Bij hangende haarden wordt doorgaans geen luik toegepast en zit de ontvanger aan de onderzijde van de haard bevestigd.
Zorg ervoor dat de batterijen vervangen worden door krachtige batterijen van een goede kwaliteit. Batterijen van Varta of Duracel zijn prima om te gebruiken in de gashaard. Het is ook goed om te weten dat het batterij icoon in het scherm van de afstandsbediening informeert over de batterijsterkte van de batterij in de afstandsbediening. Vervang daarom altijd eerst de batterijen in de ontvanger. Controleer na het vervangen van de batterijen of alle bekabeling nog aan de ontvanger bevestigd zit.
Maakt uw haard geen gebruik van batterijen, maar is deze aangesloten op het netstroom? Controleer dan of de stekker in het stopcontact zit. Dit klinkt als een ‘open deur intrappen’, maar u zult niet de eerste klant zijn waarbij de stekker uit het stopcontact is geraakt met schoonmaakwerkzaamheden.
Koppel de afstandsbediening opnieuw met de ontvanger (Mertik systemen)
Soms is de afstandsbediening de connectie met de ontvanger kwijt. Koppel dan de afstandsbediening opnieuw aan de ontvanger. De ontvanger is te vinden achter het bedieningsluik van de haard of is onderop de haard gemonteerd.
Druk de reset knop op de ontvanger in met een pen (of ander stomp voorwerp) tot deze een lang geluidssignaal laat horen. Laat nu de reset knop los en druk binnen twintig seconden op de knop ‘grote vlam/pijl omhoog’ op de afstandsbediening. Bij een aantal toestellen kan het zijn dat u kuist de toets ‘kleine vlam/pijl omlaag’ moet indrukken. U hoort een extra lang geluidssignaal dat de koppeling bevestigt. Start nu de haard zoals u dat gewend bent.
Zorg dat de gaskraan open staat (Alle systemen)
Het kan zijn dat om welke reden dan ook de gaskraan dichtgedraaid is. Het komt geregeld voor dat er elders in de woning onderhoud of werkzaamheden zijn gepleegd aan het gassysteem. De installateur kan de gaskraan daarbij dichtgedraaid hebben zonder dat u het weet.
Soms is het ook mogelijk dat iemand anders in uw huishouden de gaskraan heeft dichtgedraaid. Ga natuurlijk wel even na waarom de gaskraan dicht zit! Hier kan een goede reden voor zijn.
08A / 08F storing (Kalfire systemen)
Een storing die makkelijk zelf te verhelpen is betreft de 08A of de 08F storing. De storing wordt wordt weergegeven in het display van uw afstandsbediening. Oorzaak van de storing is de zogenaamde ionisatiepen. Deze pen is vaak vervuild. Het kan ook zijn dat de decoratie tegen de pen ligt of zelfs te dicht in de buurt ligt.
De storing kunt u verhelpen door de glasruit van de haard te verwijderen. Bij toestellen die deze storing kunnen weergeven is dit eenvoudig te doen dankzij het Easy Door systeem (zie handleiding van de haard). De locatie van de ionisatiepen verschilt per toestel, maar staat in de handleiding van de haard aangegeven. Controleer vervolgens of de ionisatiepen vrij is van vuil en decoratie. Zorg dat de decoratie minimaal 1 cm van de pen verwijderd is. Maak indien nodig de pen schoon met een droge doek.
U kunt de storing op de afstandsbediening resetten door de grote ronde knop vijf keer kort achter elkaar in te drukken. De haard is hierna weer te herstarten volgens de methode die u gewend bent.
NOLK storing (Kalfire systemen)
Bij sommige haarden kan de NOLK storing optreden. Deze melding staat voor ‘no link’ en houdt in dat de haard de connectie tussen afstandsbediening en ontvanger is verloren. Deze storing kunt u oplossen door de ‘vijf minuten’ methode te hanteren. Volg de onderstaande methode nauwkeurig en sla geen stappen over, anders zal de methode niet werken!
- Open het deurtje van de technische box en trek de branderautomaat voorzichtig naar buiten zodat deze goed toegankelijk is.
- Haal de batterijen uit de afstandsbediening en druk op de middenknop (hierdoor wordt de afstandsbediening ontladen). Plaats daarna de batterijen terug in de afstandsbediening.
- Maak de branderautomaat spanningsloos gedurende min. 20 sec, dit helpt om het synchroniseren sneller te laten verlopen. Sluit de spanningskabel weer aan. Het gele lampje gaat knipperen (1 keer per seconde). Indien de haard is voorzien van hybride-functie (led verlichting) en/of Natural Spark Generator: ontkoppel de HCB kabel van de branderautomaat.
- Druk op de middenknop van de afstandsbediening tot >NOLK 0< getoond wordt in het display; daarna loslaten. Indien >NOLK 1< of >LINK 1< wordt getoond, loslaten en opnieuw indrukken tot >NOLK 0< wordt getoond; daarna loslaten.
- Druk op het zwarte knopje op de branderautomaat totdat het gele lampje ernaast continu brandt (stopt met knipperen), laat het zwarte knopje onmiddellijk los. Het gele lampje gaat nu snel knipperen.
- Druk binnen 10 seconden op de middenknop van de afstandsbediening en houd deze ingedrukt totdat eerst >LINK < (knipperend) en vervolgens >LINK 1 < verschijnt. Laat los. Druk nogmaals kort op . Het normale display met een stilstaand RF-symbool verschijnt. Het synchroniseren is gelukt. Indien de haard is voorzien van hybride-functie (led verlichting) en/of Natural Spark Generator: HCB kabel terug aansluiten op de branderautomaat.
- Plaats de branderautomaat terug in de technische box en sluit het deurtje.
06E storing (Kalfire systemen)
Een andere ‘communicatiestoring’ is de 06E storing. Bij deze storing krijgt de afstandsbediening geen verbinding met de ontvanger. Deze storing heeft gelukkig een eenvoudige oorzaak.
De afstandsbediening is in dit geval te ver verwijderd geweest van de gashaard. Leg de afstandsbediening in de buurt van de gashaard. De storing zou vanzelf weer moeten verdwijnen. Soms kan het een aantal minuten duren voordat de verbinding met de ontvanger hersteld is.
Overige storingen:
Staat uw storing niet omschreven? Dan kunt u altijd in de storingzoeker van de fabrikant nazien wat er aan de hand is en of u dit zelf kunt verhelpen. Deze kunt u doorgaans vinden in de handleiding van de haard. Schakel bij twijfel altijd uw specialist in!
